Obrađene
su mnoge teme i to:
Prepoznavanje blokirajucih ponašanja,
Posljedice loše komunikacije,
Problemi u interpretaciji,
Prepreke u komunikaciji,
Poruke u komunikaciji,
Razumjeti sebe i druge,
Promjena licnih uvjerenja,
NLP pretpostavke (Uvjerenja uspješnih komunikatora),
Komunikacijske vještine,
Verbalna i neverbalna komunikacija,
Prepoznavanje i korištenje reprezentativnih komunikacijskih
sistema,
Identifikovanje dominantnog reprezentativnog sistema osobe
sa kojom prvi susrećemo, Aktivno slušanje,
Preuokviravanje (reframing),
Rapport,
Pasivno, agresivno i asertivno ponašanje,
Kako ostvariti skladne odnose s drugim ljudima
|