Psihološki aspekt prodaje

/09. novembar 2004./

Iskazani interes za današnji seminar “Osnove psihologije prodaje i poslovne komunikacije” bio je veći od očekivanog. Oko četrdeset polaznika potvrdilo je da izabrana tema zadovoljava potrebe poduzetnika za usavršavanjem i sticanjem novih znanja. Direktori prodaje, prodajni zastupnici i svi oni koji vrše direktne pregovore sa kupcima

određenih proizvoda ili usluga savladali su tehnike uspostavljanja efikasnijeg odnosa prema kupcu, kao jednom od ključnih elemenata prodaje. “Predavanje obuhvata jedan zanimljiv psihološki aspekt prodaje, kroz osobenosti poslovne komunikacije i analizu kupca, usluga, prodajnog procesa, osobina prodavača i slično», naglasila je predavač prof. Marica Jelin. Pored teorijskih predavanja organizovane su i kreativne radionice u čijem radu su polaznici pojedinačno prvo sagledali, a zatim i uvježbali određeno ponašanje u prodajnom razgovoru koje donosi bolji rezultat.